2024新澳門(mén)天天開(kāi)好彩335期，加強(qiáng)解答解釋落實(shí)_OBN2.36

　　各有關(guān)單位：

　　為進(jìn)一步推動(dòng)新澳門(mén)的彩票事業(yè)健康發(fā)展，保證公眾對(duì)彩票的理解與參與，我局決定發(fā)布本期通知，內(nèi)容如下：

一、彩票的法律地位與社會(huì)責(zé)任

　　彩票，是由國(guó)家或地方政府發(fā)行的具有公益性質(zhì)的籌資方式，旨在通過(guò)合法途徑籌集資金，支持社會(huì)福利、文化事業(yè)及體育活動(dòng)的發(fā)展。新澳門(mén)作為國(guó)際化的城市，其彩票行業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一部分，更是社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn)。

　　為此，本局強(qiáng)調(diào)各單位在開(kāi)展彩票活動(dòng)時(shí)，必須明確其公益性質(zhì)，堅(jiān)決貫徹“公開(kāi)、公平、公正”的原則。我們要確保所有參與者對(duì)彩票有充分的了解，避免因信息不對(duì)稱(chēng)造成的誤解。

二、解答與落實(shí)機(jī)制

　　針對(duì)公眾在參與彩票活動(dòng)中可能遇到的各種疑問(wèn)，我局設(shè)立了集中解答機(jī)制。各相關(guān)單位需配合，以確保準(zhǔn)確及時(shí)地響應(yīng)市民的咨詢(xún)與反饋，落實(shí)解答責(zé)任。具體措施如下：

1. 　　建立常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù)：各單位需收集并整理公眾在參與過(guò)程中常遇到的問(wèn)題，建立常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù)，并定期更新。信息應(yīng)覆蓋彩票種類(lèi)、購(gòu)買(mǎi)方式、中獎(jiǎng)規(guī)則等。

2. 　　設(shè)立咨詢(xún)熱線：鼓勵(lì)公眾通過(guò)電話或在線方式咨詢(xún)，及時(shí)解答公眾的疑慮，提供準(zhǔn)確的信息。這一熱線應(yīng)在各單位官網(wǎng)顯著位置公布，并且確?；貜?fù)的及時(shí)性與專(zhuān)業(yè)性。

   

3. 　　定期舉辦講座：通過(guò)線上或線下的形式，舉辦關(guān)于彩票的知識(shí)普及講座，增加公眾對(duì)彩票運(yùn)作與管理的理解，提高公眾參與的信心。

4. 　　反饋機(jī)制：各單位應(yīng)收集公眾的反饋信息，及時(shí)改進(jìn)解答機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、宣傳與教育

　　為提高公眾對(duì)彩票活動(dòng)的認(rèn)知度，各單位應(yīng)充分利用新媒體平臺(tái)，開(kāi)展多元化的宣傳與教育活動(dòng)。具體行動(dòng)計(jì)劃如下：

1. 　　多渠道宣傳：充分利用微信、微博、抖音等新媒體，發(fā)布彩票知識(shí)的宣傳資料和視頻，內(nèi)容應(yīng)生動(dòng)易懂，吸引公眾的關(guān)注。

2. 　　合作推廣：與社區(qū)、學(xué)校等機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展彩票知識(shí)的宣傳活動(dòng)，組織參與者體驗(yàn)式活動(dòng)，讓公眾更深入了解彩票的運(yùn)作。

3. 　　設(shè)立宣傳站點(diǎn)：在主要銷(xiāo)售點(diǎn)設(shè)立宣傳欄，展示彩票的法律地位、公益性及中獎(jiǎng)信息，增加公眾的信任感。

四、綜合治理與風(fēng)險(xiǎn)防范

　　在彩票活動(dòng)中，切實(shí)做好綜合治理工作，防范風(fēng)險(xiǎn)，是保障公眾權(quán)益的重要舉措。我們關(guān)注以下幾個(gè)方面：

1. 　　加強(qiáng)開(kāi)獎(jiǎng)透明性：我局將繼續(xù)強(qiáng)化開(kāi)獎(jiǎng)過(guò)程的透明和公開(kāi)，確保每一次開(kāi)獎(jiǎng)都可追溯、可監(jiān)督。

2. 　　打擊非法活動(dòng)：全力打擊非法彩票網(wǎng)站及博彩行為，加大宣傳力度，提高公眾的識(shí)別能力，維護(hù)彩票市場(chǎng)的健康發(fā)展。

3. 　　加強(qiáng)監(jiān)管力度：各單位要定期自查，確保彩票銷(xiāo)售的各項(xiàng)流程符合相關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

五、結(jié)語(yǔ)

　　彩票事業(yè)是一項(xiàng)關(guān)乎社會(huì)福利與發(fā)展的重要工作，我們希望通過(guò)本通知增強(qiáng)公眾對(duì)彩票的認(rèn)識(shí)與參與度，建立良好的社會(huì)氛圍。請(qǐng)各單位在接下來(lái)的工作中，各盡其責(zé)，共同推進(jìn)新澳門(mén)彩票事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

　　如需進(jìn)一步了解本通知內(nèi)容或咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：www.baidu.com或撥打公開(kāi)服務(wù)熱線。

　　特此通知。

　　新澳門(mén)彩票管理局
2024年X月X日

　　以上是關(guān)于“2024新澳門(mén)天天開(kāi)好彩335期”的通知文件內(nèi)容，旨在促進(jìn)公眾對(duì)彩票的理解與參與，確保彩票市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展。希望通過(guò)各部門(mén)的共同努力，提升公眾的參與意識(shí)，維護(hù)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。